Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONDIDENTIALITÉ DE LA BOUTIQUE EN LIGNE WWW.WATERMANSHOP.EU

1. 1. Le Responsable du traitement des données personnelles est : Grupa Sterion Sp. z o.o. sise à al. Niepodległości 58, 02-626 Warsav, Poland, immatriculée au registre des entrepreneurs du Registre National Juridique auprès du Tribunal du district de Varsovie à Varsovie, XIIIe Chambre de KRS, sous le numéro KRS : 0000573731, NIP 5213705170, REGON: 362419879.

2. 2. Dans le respect de vos droits en tant que personnes concernées et dans le respect des lois applicables, notamment le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données), ci-après dénommé le RGPD, la loi sur la protection des données à caractère personnel (ci-après dénommée la Loi) et les autres dispositions pertinentes sur la protection des données, nous nous engageons à maintenir la sécurité et la confidentialité des données personnelles que nous obtenons de vous. Tous les employés ont reçu une formation adéquate sur le traitement des données à caractère personnel, et notre entreprise, en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel, a mis en place des mesures de sauvegarde et des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer le plus haut niveau de protection des données à caractère personnel. Nous avons mis en place des procédures et des politiques de protection des données conformes au RGPD afin de garantir la légalité et l'équité de nos processus de traitement des données, ainsi que l'exécution de tous les droits dont vous disposez en tant que personne concernée. En outre, si nécessaire, nous coopérons avec l'autorité de contrôle de la République de Pologne, c'est-à-dire avec le Président de l'Office de la protection des données personnelles (ci-après dénommé le PUODO).

3. 3. Toute demande, requête, plainte concernant le traitement des données à caractère personnel par notre société (Responsable du traitement des données à caractère personnel), ci-après dénommée "les Demandes", doit être adressée à l'adresse suivante shop@watermanshop.eu ou par écrit à l'adresse du Responsable du traitement : al. Niepodległości 58, 02-626 Warszawa. Le contenu de la Demande doit clairement indiquer
   1. les données de la ou des personnes auxquelles la Demande se rapporte,
   2. l'événement qui est la raison de la Demande,
   3. les revendications et la base juridique de ces revendications,
   4. la façon souhaitée de traiter l’affaire.

4. Nous recueillons les données personnelles suivantes dans notre boutique en ligne :
   1. prénom et nom - lors de la passation d'une commande, vous serez demandé de fournir votre nom et prénom pour pouvoir envoyer une commande et vous contacter,
   2. adresse de résidence - nous avons besoin de cette adresse pour pouvoir exécuter les commandes sous forme d'expédition du produit que vous avez commandé,
   3. numéro de téléphone - il arrive que nous vous appelions afin de confirmer la commande ou en cas d'événements imprévus (comme le manque de produit en stock) tout en vous proposant la solution la plus favorable,
   4. adresse électronique - par l'intermédiaire de l'adresse électronique, nous vous envoyons une confirmation de la Commande et nous vous contactons si cela est nécessaire dans le cadre de votre commande. Si vous êtes abonné à notre bulletin d’information, nous vous enverrons des informations commerciales une ou deux fois par mois.

5. La fourniture des données indiquées au paragraphe précédent est nécessaire dans les cas suivants :
   • lorsque vous effectuez un achat dans notre Boutique en ligne à l'aide du formulaire de commande disponible sur le site web de la Boutique en ligne,
   • pour nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site web (il est nécessaire de fournir au moins votre nom et votre adresse électronique),
   • afin de fournir le service de bulletin d'information (abonnement) - si vous souhaitez être informé des événements intéressants et des offres commerciales, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d'information ; l'abonnement est volontaire et vous pouvez vous désabonner à tout moment. Pour vous inscrire, il vous suffit de fournir une adresse électronique.

6. Notre boutique en ligne utilise la technologie des cookies pour adapter le site web à vos besoins individuels. Vous pouvez accepter que les données et informations que vous avez fournies soient mémorisées afin que vous puissiez les utiliser lors de votre prochaine visite sur notre boutique en ligne sans avoir à les saisir à nouveau. Les propriétaires d'autres sites n'auront pas accès à ces données et informations. Si vous n'acceptez pas de personnaliser la Boutique en ligne, nous vous suggérons de désactiver les cookies dans les options du navigateur web.

7. Chacun d'entre vous, en tant qu'utilisateur de notre boutique en ligne, a la possibilité de choisir si et dans quelle mesure il souhaite utiliser nos services et partager les informations et les données le concernant dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

8. Vos données personnelles sont traitées par notre société en tant que responsable du traitement des données personnelles afin d’exécuter les contrats d'achat/de vente et tout autre service supplémentaire qui vous est fourni (c'est-à-dire à la personne concernée) et proposé dans la boutique en ligne. Conformément au principe de minimisation, nous ne traitons que les catégories de données à caractère personnel qui sont nécessaires aux fins visées dans la phrase précédente.

9. Nous traitons les données à caractère personnel pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs visés dans la phrase précédente. Les données à caractère personnel peuvent être traitées pendant une période plus longue que celle indiquée dans la phrase précédente au cas où ce droit ou cette obligation imposés au Responsable du traitement des données à caractère personnel résulteraient de dispositions légales spécifiques ou au cas où le service que nous fournissons aurait un caractère continu (par exemple, abonnement au bulletin d’information).

10. Les sources des données à caractère personnel traitées par le Responsable du traitement sont les personnes concernées.

11. Vos données à caractère personnel ne sont pas transférées vers un pays tiers au sens du RGPD

12. Nous ne partageons aucune donnée à caractère personnel avec des tiers sans le consentement explicite de la personne concernée. Les données à caractère personnel ne peuvent être divulguées sans le consentement de la personne concernée qu'à des entités de droit public, c'est-à-dire aux autorités et à l'administration (par exemple, les autorités fiscales, les services répressifs et autres entités habilitées par les lois généralement applicables).

13. Le traitement des données à caractère personnel peut être confié à des entités qui les traitent au nom de notre société en tant que Responsable du traitement des données à caractère personnel. Dans une telle situation, en tant que Responsable du traitement des données à caractère personnel, nous concluons un accord avec le sous-traitant pour lui confier le traitement des données à caractère personnel. Le sous-traitant traite les données à caractère personnel qui lui sont confiées, mais uniquement aux fins, dans la mesure et pour les finalités indiquées dans l’accord visé dans la phrase précédente. Sans confier le traitement de vos données à caractère personnel, nous ne serions pas en mesure de mener nos activités au sein de la boutique en ligne ou de vous livrer les produits commandés. En tant que Responsable du traitement des données à caractère personnel, nous confions des données à caractère personnel à traiter par :
    1. entités fournissant des services d'hébergement pour le site web sur lequel notre boutique en ligne fonctionne,
    2. entités fournissant des services postaux, de messagerie et de transport pour livrer les envois avec les produits commandés,
    3. entités fournissant d'autres services pour nous en tant qu'Administrateur du traitement des données à caractère personnel, qui sont nécessaires au fonctionnement courant de la Boutique en ligne.

14. Les données à caractère personnel peuvent être soumises à un profilage par le Responsable du traitement. Nous traitons les données par des moyens automatisés, y compris par le profilage. Pour vous, cela n'a pas de conséquences affectant votre situation. Le profilage automatique implique le traitement de vos données à caractère personnel pour analyser vos préférences d'achat. Le profilage se fait le plus souvent à l'aide de cookies.

15. En vertu des dispositions du RGPD, toute personne dont nous traitons les données à caractère personnel en tant que responsable du traitement a le droit de :
    1. être informée du traitement des données à caractère personnel, tel que visé à l'article 12 du RGPD - le Responsable du traitement est tenu de vous fournir, en tant que personne concernée, les informations déterminées par le RGPD (entre autres, sur ses données, les coordonnées du DPD, les finalités et les fondements juridiques du traitement des données à caractère personnel, les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel, le cas échéant, ou la période pendant laquelle les données seront traitées ou les critères de détermination de cette période) ; cette obligation doit être remplie dès le moment de la collecte des données (par exemple, lors de la passation d'une commande dans la boutique en ligne), et si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée mais auprès d'une autre source - dans un délai raisonnable, en fonction des circonstances. Le Responsable du traitement peut s'abstenir de fournir ces informations si la personne concernée les possède déjà,
    2. avoir accès à ses données à caractère personnel,comme prévu à l'article 15 du RGPD - si vous nous fournissez vos données à caractère personnel, vous avez le droit de les consulter et d'y accéder ; toutefois, cela ne signifie pas que vous avez le droit d'accéder à tous les documents sur lesquels figurent vos données car ceux-ci peuvent contenir des informations confidentielles ; vous avez cependant le droit d'être informé de vos données que nous traitons et des fins auxquelles elles sont traitées ainsi que le droit d'obtenir une copie de vos données à caractère personnel. La première copie est fournie gratuitement et pour chaque copie ultérieure, conformément aux dispositions du RGPD, nous facturerons des frais administratifs appropriés correspondant aux coûts de réalisation de la copie,
    3. de corriger, compléter, mettre à jour ou rectifier les données à caractère personnel , visées à l'article 16 du RGPD - si vos données à caractère personnel ont changé, veuillez nous en informer en tant que responsable du traitement des données à caractère personnel afin que les données que nous détenons soient conformes à l'état réel et à jour ; de même, si aucune modification n'est intervenue dans vos données à caractère personnel, mais que pour une raison quelconque, ces données sont incorrectes ou ont été enregistrées de manière incorrecte (par exemple, à la suite d'une erreur de frappe), veuillez nous en informer afin de corriger ou de rectifier ces données,
    4. d’effacer les données (le droit d'être oublié),, rtel qu'il est énoncé à l'article 17 du RGPD - en d'autres termes, vous avez le droit de demander l'"effacement" des données que nous détenons en tant que Responsable du traitement et le droit de demander que nous, en tant que Responsable du traitement, informions les autres responsables du traitement auxquels nous avons fourni vos données de la nécessité de les effacer. Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel principalement lorsque :
       • les finalités pour lesquelles les données à caractère personnel ont été collectées ont été atteintes, par exemple nous avons pleinement exécuté le contrat de vente conclu avec vous,
       • la base du traitement de vos données à caractère personnel était uniquement votre consentement, qui a ensuite été retiré et il n'y a pas d'autres motifs légaux pour un traitement ultérieur de vos données à caractère personnel, par exemple si vous vous désabonnez de notre bulletin d'information et que vous ne faites plus usage de l'offre de notre société,
       • vous avez introduit une opposition sur la base de l'article 21 du RGPD et vous estimez que nous n'avons pas de motifs juridiques légitimes pour poursuivre le traitement de vos données à caractère personnel,
       • Vos données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite, c'est-à-dire à des fins illégales ou sans fondement pour le traitement de vos données à caractère personnel - veuillez noter que dans ce cas, vous devez disposer d'un fondement de votre demande,
       • la nécessité de supprimer vos données à caractère personnel découle de la loi,
       • les données à caractère personnel concernent un mineur et ont été collectées dans le cadre de la fourniture de services de la société de l'information,
    5. de limiter le traitement , tel que visé à l'article 18 du RGPD - vous pouvez demander à notre société de restreindre le traitement de vos données à caractère personnel (qui consisterait pour notre société à ne les conserver que jusqu'à la résolution du litige) si :
       • vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, ou
       • vous estimez que nous traitons vos données sans base juridique, mais vous ne souhaitez pas que nous supprimions les données à caractère personnel (c'est-à-dire que vous n'exercez pas le droit visé au paragraphe précédent), ou
       • vous avez présenté une objection telle que visée au point f) du présent paragraphe, ou
       • vous données à caractère personnel sont nécessaires pour établir, faire valoir ou défendre des revendications, par exemple devant un tribunal,
    6. à la portabilité des données , tel que visé à l'article 20 du RGPD - vous avez le droit d'obtenir vos données dans un format lisible par ordinateur et le droit d'envoyer ces données dans un tel format à un autre responsable du traitement ; vous n'avez ce droit que si la base du traitement de vos données était le consentement (par exemple pour l'abonnement au bulletin d'information) ou si vos données ont été traitées de manière automatisée,
    7. de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, tel que visé à l'article 21 du RGPD - vous avez le droit de vous opposer si vous n'acceptez pas que nous traitions vos données à caractère personnel que nous avons précédemment traitées à des fins légitimes et légales,
    8. de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle , (c'est-à-dire le Président de l'Office de la protection des données à caractère personnel) visé à l'article 77 du RGPd - si vous estimez que nous traitons vos données à caractère personnel de manière illicite ou que nous violons de quelque manière que ce soit vos droits en vertu des lois généralement applicables en matière de protection des données.

16. En ce qui concerne le droit d'effacement (droit d'être oublié), nous vous informons que, selon les dispositions du RGPD, vous n'êtes pas autorisé à exercer ce droit si :
    1. traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour que vous puissiez exercer votre droit à la liberté d'expression et d'information, par exemple si vous avez publié vos données sur un blog, dans des commentaires, etc,
    2. le traitement de vos données à caractère personnel est nécessaire pour nous permettre de respecter les obligations légales qui nous sont imposées par la loi - nous ne pouvons pas supprimer vos données tant que cela est nécessaire pour respecter les obligations (par exemple, les obligations fiscales) qui nous sont imposées par la loi,
    3. le traitement de vos données est effectué dans le but de faire valoir, d'établir ou de défendre des revendications.

17. Si vous souhaitez exercer vos droits visés au paragraphe précédent, veuillez envoyer un message à l'adresse suivante shop@watermanshop.eu.

18. Publicité par e-mail. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR, en utilisant les données requises ou divulguées par vous séparément à cette fin.

19. Vous pouvez vous désinscrire du service de newsletter à tout moment. Pour cela, vous pouvez soit envoyer un message à l'option de contact, soit utiliser le lien https://www.watermanshop.eu/fr/unsubscribe-newsletter

20. Chaque violation de sécurité identifiée est documentée et, si l'une des situations prévues par les dispositions du RGPD ou de la loi se produit, les personnes concernées et, le cas échéant, le PUODO sont informés de cette violation.

21. Tous les mots en majuscules ont la signification qui leur est donnée dans les Termes et conditions de notre Boutique en ligne, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité.

22. Pour les questions qui ne sont pas régies par la présente Politique de confidentialité, les dispositions pertinentes du droit généralement applicable s'appliquent. En cas de non-conformités des dispositions de la présente Politique de confidentialité aux dispositions ci-dessus, la priorité est donnée à ces dispositions.